cvs caremark is the WORST prescriptions benefit...
CVS Caremark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cvssucks من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cvssucks
GetHuman:~cvssucks - هل يمكنك إخبار عملائنا CVS Caremark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cvssucks:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع CVS Caremark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CVS Caremark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cvssucks قائمة بمشكلات CVS Caremark الشائعة)
~cvssucks:"Re-order prescription" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cvssucks لخدمة عملاء CVS Caremark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CVS Caremark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cvssucks:cvs caremark is the WORST prescriptions benefit manager I have ever had. It stands in the way of the care a Doctor tries to prescribe for their patients. I have NEVER had the problems trying to get necessary prescriptions that I have had on this plan. The customer service is terrible and I get a different answer from each rep I talk to. Nobody has any idea what they are talking about! It is absurd to have to wait ** days or longer for an "authorization" to have to go through on an absolutely necessary medication. I guess I will have to go to my local pharmacy and pay for it out of pocket. Kind of defeats the purpose of insurance doesn't it? On a scale of *-** my customer satisfaction would be at least -**! I am praying that my prescriptions provider will change soon! I will also never shop in a CVS store and will tell all of my friends not to either. I guess it all comes down to $$$ and the greedy SOB's at CVS will never see another dime of mine!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CVS Caremark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CVS Caremark؟
~cvssucks:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cvssucks:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CVS Caremark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cvssucks:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CVS Caremark الآخرين؟
~cvssucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CVS Caremark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cvssucks مأخوذة من CVS Caremark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.