CVS: After trying to place the same order * times an...
CVS مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Wendy من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Wendy
GetHuman:~Wendy - هل يمكنك إخبار عملائنا CVS الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Wendy:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع CVS ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CVS تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Wendy قائمة بمشكلات CVS الشائعة)
~Wendy:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Wendy لخدمة عملاء CVS
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CVS؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Wendy:After trying to place the same order * times and having it be cancelled right afterward with no explanation, I called the hotline asking for an explanation. They said they would have to contact they cancellation department which would get back to me within ** hours. I requested a call. **It's been over a month and I never heard back. I'm pretty sure there is no cancellation department and the whole site is some kind of sick joke.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CVS. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CVS؟
~Wendy:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Wendy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CVS على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Wendy:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CVS الآخرين؟
~Wendy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CVS لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Wendy مأخوذة من CVS مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.