Cabela's: Been calling all day haven't talked to anyone yet
Cabela's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chase من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chase
GetHuman:~Chase - هل يمكنك إخبار عملائنا Cabela's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chase:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Cabela's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cabela's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chase قائمة بمشكلات Cabela's الشائعة)
~Chase:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chase لخدمة عملاء Cabela's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cabela's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chase:Been calling all day haven't talked to anyone yet
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cabela's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cabela's؟
~Chase:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chase:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cabela's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chase:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cabela's الآخرين؟
~Chase:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cabela's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chase مأخوذة من Cabela's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.