Cabela's: VERY DISAPPOINTED IN THEIR CUSTOMER SERVICE!*PO...
Cabela's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا Cabela's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Cabela's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cabela's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات Cabela's الشائعة)
~Anonymous:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء Cabela's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cabela's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:VERY DISAPPOINTED IN THEIR CUSTOMER SERVICE!*POOR SERVICE!*I originally placed an order through their website on Oct. **th, I received one item out of six, the other five were on backorder, (which did not show on the order.)After receiving the one item, which the quality was not what I expected, I called on Nov. *nd, spoke to a Beverly, and canceled the rest of the order. Dec. *st, I was sent a notification by my credit card co. showing Cabelas was charging my card for items I thought were canceled. Called cust. service and was cutoff while speaking with Jeff. Called back and spoke to Barb, she told me it would be taken care of. Dec.*nd, I get an email from Cabelas stating the order was shipped. I will now have to return the items and hopefully have my card credited
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cabela's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cabela's؟
~Anonymous:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cabela's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cabela's الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cabela's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من Cabela's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.