Cable One: Our internet was having connection issues when...
Cable One مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Richard A من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Richard A
GetHuman:~Richard A - هل يمكنك إخبار عملائنا Cable One الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Richard A:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Cable One ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cable One تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Richard A قائمة بمشكلات Cable One الشائعة)
~Richard A:"None of those really matches why I wanted to contact Cable One that day." هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Richard A لخدمة عملاء Cable One
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cable One؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Richard A:Our internet was having connection issues when we called, after ** minutes of the tech blaming our computers and web browsers he talked to another tech. After he came back he informed us that they were having issues on their end.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cable One. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cable One؟
~Richard A:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Richard A:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cable One على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Richard A:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cable One الآخرين؟
~Richard A:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cable One لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Richard A مأخوذة من Cable One مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.