California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV): Absolutely horrible customer service. Automated...
California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) الشائعة)
~Anonymous:"Title Release" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:Absolutely horrible customer service. Automated appointments were not working for me and I have been trying to speak with an agent for half a day. Each time, the phone call is mysteriously terminated even after an hour on hold. The one time I actually managed to speak with someone, she sounded rude * annoyed and just went quiet halfway through the conversation. I was waiting for a response for ** minutes before I decided to hang up. I also got to experience the automated call system last week which is total BS since the agent hung up as soon as I got the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV)؟
~Anonymous:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من California Department of Motor Vehicles (DMV/RMV) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.