Canada Revenue: The first live contact could not help as depart...
Canada Revenue مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Roger من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Roger
GetHuman:~Roger - هل يمكنك إخبار عملائنا Canada Revenue الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Roger:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Canada Revenue ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Canada Revenue تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Roger قائمة بمشكلات Canada Revenue الشائعة)
~Roger:"Track a Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Roger لخدمة عملاء Canada Revenue
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Canada Revenue؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Roger:The first live contact could not help as department for enquiry was different. The second live contact was helpful and gave direction back the CRA website as staff were not permitted to make a ruling over the phone. Had to send a written enquiry to CRA
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Canada Revenue. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Canada Revenue؟
~Roger:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Roger:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Canada Revenue على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Roger:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Canada Revenue الآخرين؟
~Roger:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Canada Revenue لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Roger مأخوذة من Canada Revenue مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.