Canon USA: Felt like I was being made fun of for asking fo...
Canon USA مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~itsbec من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~itsbec
GetHuman:~itsbec - هل يمكنك إخبار عملائنا Canon USA الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~itsbec:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Canon USA ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Canon USA تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~itsbec قائمة بمشكلات Canon USA الشائعة)
~itsbec:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~itsbec لخدمة عملاء Canon USA
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Canon USA؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~itsbec:Felt like I was being made fun of for asking for a manual to be sent, rather than just downloading a .PDF If I'd wanted that, I'd just have done so, rather than calling. Total lack of empaty.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Canon USA. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Canon USA؟
~itsbec:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~itsbec:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Canon USA على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~itsbec:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Canon USA الآخرين؟
~itsbec:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Canon USA لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~itsbec مأخوذة من Canon USA مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.