Capital One Auto Finance: Call was put on hold and never answered. I also...
Capital One Auto Finance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Annon من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Annon
GetHuman:~Annon - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Auto Finance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Annon:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Auto Finance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Auto Finance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Annon قائمة بمشكلات Capital One Auto Finance الشائعة)
~Annon:"Extension on Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Annon لخدمة عملاء Capital One Auto Finance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Auto Finance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Annon:Call was put on hold and never answered. I also tried calling on my cell phone but the system would not accept my account or SSN *'s... WTH?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Auto Finance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Auto Finance؟
~Annon:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Annon:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Auto Finance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Annon:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Auto Finance الآخرين؟
~Annon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Auto Finance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Annon مأخوذة من Capital One Auto Finance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.