Capital One Auto Finance: I called this bank to check on a payoff status...
Capital One Auto Finance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tickedoff من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tickedoff
GetHuman:~Tickedoff - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Auto Finance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tickedoff:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Auto Finance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Auto Finance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tickedoff قائمة بمشكلات Capital One Auto Finance الشائعة)
~Tickedoff:"Disputes" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tickedoff لخدمة عملاء Capital One Auto Finance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Auto Finance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tickedoff:I called this bank to check on a payoff status and I NEVER got a person to talk. it was automated and no matter what button I seleted it always hung up on me. GET YOUR FREAKING CUSTOMER SERVICE CORRECTED!!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Auto Finance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Auto Finance؟
~Tickedoff:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tickedoff:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Auto Finance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tickedoff:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Auto Finance الآخرين؟
~Tickedoff:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Auto Finance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tickedoff مأخوذة من Capital One Auto Finance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.