Capital One Auto Finance: I have a special situation so I needed to talk...
Capital One Auto Finance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~me من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~me
GetHuman:~me - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Auto Finance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~me:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Auto Finance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Auto Finance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~me قائمة بمشكلات Capital One Auto Finance الشائعة)
~me:"Eligibility question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~me لخدمة عملاء Capital One Auto Finance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Auto Finance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~me:I have a special situation so I needed to talk to a department that was closed but the customer service rep was so friendly and helpful. Excellent service!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Auto Finance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Auto Finance؟
~me:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~me:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Auto Finance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~me:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Auto Finance الآخرين؟
~me:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Auto Finance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~me مأخوذة من Capital One Auto Finance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.