Capital One Auto Finance: I was told yesterday I would get email stating...
Capital One Auto Finance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~lauren campbel من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~lauren campbel
GetHuman:~lauren campbel - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Auto Finance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~lauren campbel:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Auto Finance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Auto Finance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~lauren campbel قائمة بمشكلات Capital One Auto Finance الشائعة)
~lauren campbel:"Extension" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~lauren campbel لخدمة عملاء Capital One Auto Finance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Auto Finance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~lauren campbel:I was told yesterday I would get email stating that I had stopped payment on two check one ********** and then one in Feb I spoke to aaron*? I have not received this email it has been ** hours
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Auto Finance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Auto Finance؟
~lauren campbel:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~lauren campbel:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Auto Finance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~lauren campbel:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Auto Finance الآخرين؟
~lauren campbel:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Auto Finance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~lauren campbel مأخوذة من Capital One Auto Finance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.