Capital One Credit Card: Disputed charge supervisor was absolutely awful...
Capital One Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~collector-5957 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~collector-5957
GetHuman:~collector-5957 - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~collector-5957:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~collector-5957 قائمة بمشكلات Capital One Credit Card الشائعة)
~collector-5957:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~collector-5957 لخدمة عملاء Capital One Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~collector-5957:Disputed charge supervisor was absolutely awful to deal with. They said they would inform me before they rebilled a disputed charge-they didn't.They want information I have submitted twice already. They rebilled me with no new information from PayPal so they can keep their card, I guess they want the con artist for a customer not the honest bill payer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Credit Card؟
~collector-5957:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~collector-5957:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~collector-5957:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Credit Card الآخرين؟
~collector-5957:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~collector-5957 مأخوذة من Capital One Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.