Capital One Credit Card: I asked for Mary's supervisor and all my concer...
Capital One Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-233651 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-233651
GetHuman:GetHuman-233651 - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-233651:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-233651 قائمة بمشكلات Capital One Credit Card الشائعة)
GetHuman-233651:"Refund or Suspicious Charges" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-233651 لخدمة عملاء Capital One Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-233651:I asked for Mary's supervisor and all my concerns about new card were properly handled.*Mart was ready to write me off me an as an "angry customer" when she should have said that her supervisor had more power than she
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Credit Card؟
GetHuman-233651:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-233651:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-233651:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Credit Card الآخرين؟
GetHuman-233651:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-233651 مأخوذة من Capital One Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.