Capital One Credit Card: I missed a payment because I forgot - middle of...
Capital One Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CapOne Customer من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CapOne Customer
GetHuman:~CapOne Customer - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CapOne Customer:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CapOne Customer قائمة بمشكلات Capital One Credit Card الشائعة)
~CapOne Customer:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CapOne Customer لخدمة عملاء Capital One Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CapOne Customer:I missed a payment because I forgot - middle of a move. First payment ever missed. Asked for fee reversal and got it. Great service. Absolutely no issue. Spoke English! BONUS!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Credit Card؟
~CapOne Customer:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CapOne Customer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CapOne Customer:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Credit Card الآخرين؟
~CapOne Customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CapOne Customer مأخوذة من Capital One Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.