Capital One Credit Card: I notified them of overseas travel plans & aske...
Capital One Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~retired chick من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~retired chick
GetHuman:~retired chick - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~retired chick:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~retired chick قائمة بمشكلات Capital One Credit Card الشائعة)
~retired chick:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~retired chick لخدمة عملاء Capital One Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~retired chick:I notified them of overseas travel plans & asked when next bill would be due. Got that info rather easily, but then was transferred to "specialist" re my PIN number. I got what I wanted in the end, but had a difficult time understanding the specialist. The good part is that Capital One does not charge any currency conversion fees! I think they may be the only one, or one of a very few.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Credit Card؟
~retired chick:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~retired chick:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~retired chick:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Credit Card الآخرين؟
~retired chick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~retired chick مأخوذة من Capital One Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.