Capital One Credit Card: They treated me poorly on the phone, I spoke to...
Capital One Credit Card مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~marcusjmu من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~marcusjmu
GetHuman:~marcusjmu - هل يمكنك إخبار عملائنا Capital One Credit Card الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~marcusjmu:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Capital One Credit Card ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Capital One Credit Card تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~marcusjmu قائمة بمشكلات Capital One Credit Card الشائعة)
~marcusjmu:"Lower my rate" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~marcusjmu لخدمة عملاء Capital One Credit Card
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Capital One Credit Card؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~marcusjmu:They treated me poorly on the phone, I spoke to a manager who was also rude. After incorrectly processing me, they blamed me and have lied to the businesses I used their card at without ever speaking to me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Capital One Credit Card. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Capital One Credit Card؟
~marcusjmu:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~marcusjmu:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Capital One Credit Card على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~marcusjmu:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Capital One Credit Card الآخرين؟
~marcusjmu:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Capital One Credit Card لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~marcusjmu مأخوذة من Capital One Credit Card مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.