Car2go: Great service, but I bet you get faster help if...
Car2go مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nashnash من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nashnash
GetHuman:~nashnash - هل يمكنك إخبار عملائنا Car2go الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nashnash:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Car2go ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Car2go تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nashnash قائمة بمشكلات Car2go الشائعة)
~nashnash:"Change booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nashnash لخدمة عملاء Car2go
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Car2go؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nashnash:Great service, but I bet you get faster help if you call a local branch!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Car2go. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Car2go؟
~nashnash:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nashnash:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Car2go على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nashnash:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Car2go الآخرين؟
~nashnash:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Car2go لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nashnash مأخوذة من Car2go مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.