Care Credit: Sent a payment on the second of this month and...
Care Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Retired3Mer من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Retired3Mer
GetHuman:~Retired3Mer - هل يمكنك إخبار عملائنا Care Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Retired3Mer:Yup. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Care Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Retired3Mer قائمة بمشكلات Care Credit الشائعة)
~Retired3Mer:"Refund or Suspicious Charges" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Retired3Mer لخدمة عملاء Care Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Retired3Mer:Sent a payment on the second of this month and it is still not credited. Talked with them on the **nd and was told to fax proof of payment from the bank. That was done and still no results. Using the web site is short of useless. The automated system is just as bad. Customer service is lip service only.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care Credit؟
~Retired3Mer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Retired3Mer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Retired3Mer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care Credit الآخرين؟
~Retired3Mer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Retired3Mer مأخوذة من Care Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.