Care Credit: Spoke with nate. he could not communicate well...
Care Credit مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Vicki Carter من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Vicki Carter
GetHuman:~Vicki Carter - هل يمكنك إخبار عملائنا Care Credit الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Vicki Carter:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Care Credit ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care Credit تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Vicki Carter قائمة بمشكلات Care Credit الشائعة)
~Vicki Carter:"Update Account Information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Vicki Carter لخدمة عملاء Care Credit
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care Credit؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Vicki Carter:Spoke with nate. he could not communicate well and had to ask to speak with a supervisor. Asked him if he was in the U.S. and he stated he was. When asked what call center he was located in, his response was "*overseas."* When pointed out that he just told me that he was in the U.S. he denied the answer. Now am speaking with a supervisor
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care Credit. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care Credit؟
~Vicki Carter:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Vicki Carter:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care Credit على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Vicki Carter:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care Credit الآخرين؟
~Vicki Carter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care Credit لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Vicki Carter مأخوذة من Care Credit مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.