Care.com: Charged without my knowledge, I signed up for...
Care.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-109173 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-109173
GetHuman:GetHuman-109173 - هل يمكنك إخبار عملائنا Care.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-109173:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Care.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-109173 قائمة بمشكلات Care.com الشائعة)
GetHuman-109173:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-109173 لخدمة عملاء Care.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-109173:Charged without my knowledge, I signed up for * month, they are charging me every month $** a month.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care.com؟
GetHuman-109173:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-109173:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-109173:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care.com الآخرين؟
GetHuman-109173:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-109173 مأخوذة من Care.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.