Care.com: Never got a hold of a live person to cancel my...
Care.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~NellyR من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~NellyR
GetHuman:~NellyR - هل يمكنك إخبار عملائنا Care.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~NellyR:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Care.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~NellyR قائمة بمشكلات Care.com الشائعة)
~NellyR:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~NellyR لخدمة عملاء Care.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~NellyR:Never got a hold of a live person to cancel my subscription. How do they have a business if No One picks up the phone? *Never dealing with them again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care.com؟
~NellyR:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~NellyR:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~NellyR:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care.com الآخرين؟
~NellyR:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~NellyR مأخوذة من Care.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.