Care.com: When I wanted to cancel my profile it locked up...
Care.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Debbie Schene من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Debbie Schene
GetHuman:~Debbie Schene - هل يمكنك إخبار عملائنا Care.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Debbie Schene:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Care.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Debbie Schene قائمة بمشكلات Care.com الشائعة)
~Debbie Schene:"Refund a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Debbie Schene لخدمة عملاء Care.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Debbie Schene:When I wanted to cancel my profile it locked up and would not let me proceed. It kept indicating that an error occurred "try again sometime"!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care.com؟
~Debbie Schene:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Debbie Schene:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Debbie Schene:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care.com الآخرين؟
~Debbie Schene:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Debbie Schene مأخوذة من Care.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.