Care.com: Why can't I talk to a live person?*I delected m...
Care.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Leslee Primm من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Leslee Primm
GetHuman:~Leslee Primm - هل يمكنك إخبار عملائنا Care.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Leslee Primm:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Care.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Leslee Primm قائمة بمشكلات Care.com الشائعة)
~Leslee Primm:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Leslee Primm لخدمة عملاء Care.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Leslee Primm:Why can't I talk to a live person?*I delected my account because only men contacted me. They were scammers . It frightened me that after delecting my profile , they are still hitting on me.*I want my account wiped out forever.*You have a responsibility to protect me.*Why can't your big company have CS reps to talk to?*I'm very angry. ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care.com؟
~Leslee Primm:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Leslee Primm:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Leslee Primm:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care.com الآخرين؟
~Leslee Primm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Leslee Primm مأخوذة من Care.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.