Care.com: Why is this so painful?
Care.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BrendaRisfullofshi* من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BrendaRisfullofshi*
GetHuman:~BrendaRisfullofshi* - هل يمكنك إخبار عملائنا Care.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BrendaRisfullofshi*:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Care.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Care.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BrendaRisfullofshi* قائمة بمشكلات Care.com الشائعة)
~BrendaRisfullofshi*:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BrendaRisfullofshi* لخدمة عملاء Care.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Care.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BrendaRisfullofshi*:Why is this so painful?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Care.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Care.com؟
~BrendaRisfullofshi*:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BrendaRisfullofshi*:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Care.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BrendaRisfullofshi*:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Care.com الآخرين؟
~BrendaRisfullofshi*:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Care.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BrendaRisfullofshi* مأخوذة من Care.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.