Caremark: Terrible service. Different people give me diff...
Caremark مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sparkyboy5 من نوفمبر ٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sparkyboy5
GetHuman:~Sparkyboy5 - هل يمكنك إخبار عملائنا Caremark الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sparkyboy5:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Caremark ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Caremark تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sparkyboy5 قائمة بمشكلات Caremark الشائعة)
~Sparkyboy5:"Product information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sparkyboy5 لخدمة عملاء Caremark
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Caremark؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sparkyboy5:Terrible service. Different people give me different answers to the same quations. They change prescriptions without notifying you. Then once you receive it in the mail they won't take it back. They called my doctor and convinced him to change the quantity of the prescription and then I runout before the ** days even thought I paid for a ** day prescription. They also prepared a prescription wrong. The doctor wrote the prescription so it would not be mixed. Three seperate times they mixed it. When I sent the prescription in the last time I put a big sticky on the form saying "DO NOT MIX PER DOCTORS ORDERS". They mixed it. I've had * different doctors call in * different prescriptions to Caremark and each time Caremark claims they never got the call. The doctors even call me to confirm they made the call right after the call Carmark. Terrible.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Caremark. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Caremark؟
~Sparkyboy5:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sparkyboy5:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Caremark على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sparkyboy5:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Caremark الآخرين؟
~Sparkyboy5:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Caremark لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sparkyboy5 مأخوذة من Caremark مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.