Carl's Jr.: I called because a Carls Jr. did not give me wh...
Carl's Jr. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Greg من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Greg
GetHuman:~Greg - هل يمكنك إخبار عملائنا Carl's Jr. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Greg:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Carl's Jr. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Carl's Jr. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Greg قائمة بمشكلات Carl's Jr. الشائعة)
~Greg:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Greg لخدمة عملاء Carl's Jr.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Carl's Jr.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Greg:I called because a Carls Jr. did not give me what I requested. I paid for a more expensive burrito and they gave me a less one. I actually expected the customer service representative to compensate me somehow or give me a free burrito or something, but that did not happen. She just filed a report and said she would try to get the district mgr. to call me back. I kind of expected more. I thought they would compensate me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Carl's Jr.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Carl's Jr.؟
~Greg:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Greg:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Carl's Jr. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Greg:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Carl's Jr. الآخرين؟
~Greg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Carl's Jr. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Greg مأخوذة من Carl's Jr. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.