Casio: they are charging me to have a camara repair, w...
Casio مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~emr3030 من أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~emr3030
GetHuman:~emr3030 - هل يمكنك إخبار عملائنا Casio الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~emr3030:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Casio ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Casio تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~emr3030 قائمة بمشكلات Casio الشائعة)
~emr3030:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~emr3030 لخدمة عملاء Casio
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Casio؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~emr3030:they are charging me to have a camara repair, when it's still under warranty. Then telling me that the Complaints Dept will not do anything because of the "condition" of the product.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Casio. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Casio؟
~emr3030:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~emr3030:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Casio على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~emr3030:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Casio الآخرين؟
~emr3030:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Casio لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~emr3030 مأخوذة من Casio مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ١٧، ٢٠١٧.