Cathay Pacific Airlines: Number was busy incessantly. Once I got the rec...
Cathay Pacific Airlines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Grace من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Grace
GetHuman:~Grace - هل يمكنك إخبار عملائنا Cathay Pacific Airlines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Grace:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Cathay Pacific Airlines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cathay Pacific Airlines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Grace قائمة بمشكلات Cathay Pacific Airlines الشائعة)
~Grace:"Make a booking" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Grace لخدمة عملاء Cathay Pacific Airlines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cathay Pacific Airlines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Grace:Number was busy incessantly. Once I got the recording , and held on forever for an answer, I could barely understand the accent- only yo be told to send an email to them. Customer service needs a lot of improvement.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cathay Pacific Airlines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cathay Pacific Airlines؟
~Grace:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Grace:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cathay Pacific Airlines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Grace:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cathay Pacific Airlines الآخرين؟
~Grace:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cathay Pacific Airlines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Grace مأخوذة من Cathay Pacific Airlines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.