Catherines: I got what I wanted through customer service qu...
Catherines مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Marie من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Marie
GetHuman:~Marie - هل يمكنك إخبار عملائنا Catherines الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Marie:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Catherines ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Catherines تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Marie قائمة بمشكلات Catherines الشائعة)
~Marie:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Marie لخدمة عملاء Catherines
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Catherines؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Marie:I got what I wanted through customer service quickly & to my satisaction.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Catherines. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Catherines؟
~Marie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Marie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Catherines على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Marie:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Catherines الآخرين؟
~Marie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Catherines لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Marie مأخوذة من Catherines مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.