Cenlar: Every person answers with an American name and...
Cenlar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~LadyJane من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~LadyJane
GetHuman:~LadyJane - هل يمكنك إخبار عملائنا Cenlar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~LadyJane:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٢٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Cenlar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cenlar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~LadyJane قائمة بمشكلات Cenlar الشائعة)
~LadyJane:"Eligibility question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~LadyJane لخدمة عملاء Cenlar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cenlar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~LadyJane:Every person answers with an American name and the worst Indian accent heard. They repeat the same story over and over and never even look in the system. Been waiting a month and a half for them to pay insurance company and still no payment received. Every time I call they all say to fax in the bill and each one has given a different fax number.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cenlar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cenlar؟
~LadyJane:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~LadyJane:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cenlar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~LadyJane:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cenlar الآخرين؟
~LadyJane:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cenlar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~LadyJane مأخوذة من Cenlar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٦، ٢٠١٧.