Cenlar: Nick was my CS agent and he did an outstanding...
Cenlar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-182728 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-182728
GetHuman:GetHuman-182728 - هل يمكنك إخبار عملائنا Cenlar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-182728:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Cenlar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cenlar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-182728 قائمة بمشكلات Cenlar الشائعة)
GetHuman-182728:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-182728 لخدمة عملاء Cenlar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cenlar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-182728:Nick was my CS agent and he did an outstanding job of answering my questions with patience and helpful information. He was in no rush to get me off the line and each time he answered my questions he asked, "Is there anything else?" so that I was able to explore other areas with him before we ended the call.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cenlar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cenlar؟
GetHuman-182728:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-182728:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cenlar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-182728:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cenlar الآخرين؟
GetHuman-182728:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cenlar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-182728 مأخوذة من Cenlar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.