Cenlar: This company is horrible. The phone reps say t...
Cenlar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ortiz من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ortiz
GetHuman:~ortiz - هل يمكنك إخبار عملائنا Cenlar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ortiz:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Cenlar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cenlar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ortiz قائمة بمشكلات Cenlar الشائعة)
~ortiz:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ortiz لخدمة عملاء Cenlar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cenlar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ortiz:This company is horrible. The phone reps say they did something and then when you call back you find they never posted the payment and are ruining your credit!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cenlar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cenlar؟
~ortiz:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ortiz:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cenlar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ortiz:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cenlar الآخرين؟
~ortiz:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cenlar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ortiz مأخوذة من Cenlar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.