Cenlar: To bad I can not do a negative rating. Almost...
Cenlar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SonRay من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SonRay
GetHuman:~SonRay - هل يمكنك إخبار عملائنا Cenlar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SonRay:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Cenlar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cenlar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SonRay قائمة بمشكلات Cenlar الشائعة)
~SonRay:"Request a loan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SonRay لخدمة عملاء Cenlar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cenlar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SonRay:To bad I can not do a negative rating. Almost everyone that I have talked to over term of my loan has been nasty and refused to answer questions or provide needed information. They start calling the day after your payment is due and continue until you pay even if you always ppay during the grace period and explain that to them time and time again.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cenlar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cenlar؟
~SonRay:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SonRay:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cenlar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SonRay:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cenlar الآخرين؟
~SonRay:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cenlar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SonRay مأخوذة من Cenlar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.