Cenlar: the customer was absolutely horrendous. The pe...
Cenlar مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dlaw من أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dlaw
GetHuman:~dlaw - هل يمكنك إخبار عملائنا Cenlar الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dlaw:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Cenlar ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Cenlar تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dlaw قائمة بمشكلات Cenlar الشائعة)
~dlaw:"Eligibility question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dlaw لخدمة عملاء Cenlar
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Cenlar؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dlaw:the customer was absolutely horrendous. The person I talked had know idea about how an Escrow analysis worked and refused to let me speak to another person. This company's customer service needs work!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Cenlar. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Cenlar؟
~dlaw:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dlaw:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Cenlar على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dlaw:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Cenlar الآخرين؟
~dlaw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Cenlar لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dlaw مأخوذة من Cenlar مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.