CenturyLink: Did not know how to advise me re* to save a CL...
CenturyLink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~don من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~don
GetHuman:~don - هل يمكنك إخبار عملائنا CenturyLink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~don:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع CenturyLink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CenturyLink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~don قائمة بمشكلات CenturyLink الشائعة)
~don:"Transfer Service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~don لخدمة عملاء CenturyLink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CenturyLink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~don:Did not know how to advise me re* to save a CL incoming email to my saved documents. Spoke to * different "service reps" and none could figure it out.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CenturyLink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CenturyLink؟
~don:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~don:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CenturyLink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~don:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CenturyLink الآخرين؟
~don:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CenturyLink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~don مأخوذة من CenturyLink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.