CenturyLink: I was over charged for * straight months and I...
CenturyLink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Arizona fox من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Arizona fox
GetHuman:~Arizona fox - هل يمكنك إخبار عملائنا CenturyLink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Arizona fox:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع CenturyLink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CenturyLink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Arizona fox قائمة بمشكلات CenturyLink الشائعة)
~Arizona fox:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Arizona fox لخدمة عملاء CenturyLink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CenturyLink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Arizona fox:I was over charged for * straight months and I have to call every month and wait on the phone for ** minutes to get my account settled to the price I signed up for
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CenturyLink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CenturyLink؟
~Arizona fox:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Arizona fox:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CenturyLink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Arizona fox:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CenturyLink الآخرين؟
~Arizona fox:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CenturyLink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Arizona fox مأخوذة من CenturyLink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.