CenturyLink: So far so good. Got a real person who transferr...
CenturyLink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~J2CALLIE من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~J2CALLIE
GetHuman:~J2CALLIE - هل يمكنك إخبار عملائنا CenturyLink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~J2CALLIE:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع CenturyLink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CenturyLink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~J2CALLIE قائمة بمشكلات CenturyLink الشائعة)
~J2CALLIE:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~J2CALLIE لخدمة عملاء CenturyLink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CenturyLink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~J2CALLIE:So far so good. Got a real person who transferred me to the right department --- after getting lost in voicemail loop and then disconnected when a person finally answered, this is a godsend.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CenturyLink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CenturyLink؟
~J2CALLIE:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~J2CALLIE:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CenturyLink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~J2CALLIE:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CenturyLink الآخرين؟
~J2CALLIE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CenturyLink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~J2CALLIE مأخوذة من CenturyLink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.