CenturyLink: The absolute worst. Been trying to call them fo...
CenturyLink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Tiredofthis من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Tiredofthis
GetHuman:~Tiredofthis - هل يمكنك إخبار عملائنا CenturyLink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Tiredofthis:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع CenturyLink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CenturyLink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Tiredofthis قائمة بمشكلات CenturyLink الشائعة)
~Tiredofthis:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Tiredofthis لخدمة عملاء CenturyLink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CenturyLink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Tiredofthis:The absolute worst. Been trying to call them for three days straight and I get hung up on, transferred to the wrong person, transferred to the Spanish speaking department, told someone else can help me, then told that the next person is unable to do anything for me and the office that can help is closed. So far *.* hours of my life has been wasted and I'm told I need to try back tomorrow morning.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CenturyLink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CenturyLink؟
~Tiredofthis:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Tiredofthis:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CenturyLink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Tiredofthis:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CenturyLink الآخرين؟
~Tiredofthis:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CenturyLink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Tiredofthis مأخوذة من CenturyLink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.