CenturyLink: The agent had NO IDEA why he was speaking to me...

CenturyLink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ash من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧

خلفية عن حالة ~Ash

GetHuman:~Ash - هل يمكنك إخبار عملائنا CenturyLink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ash:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع CenturyLink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Ash:استخدمت رقم 800-201-4099 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman CenturyLink التي كنت فيها:CenturyLink رقم هاتف خدمة العملاء
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CenturyLink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ash قائمة بمشكلات CenturyLink الشائعة)
~Ash:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.

مراجعة ~Ash لخدمة عملاء CenturyLink

GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CenturyLink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ash:The agent had NO IDEA why he was speaking to me? It seemed like the system does not tell them that a customer has been called on the call back system. He was extremely rude and totally unhelpful.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CenturyLink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CenturyLink؟
~Ash:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ash:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CenturyLink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ash:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CenturyLink الآخرين؟
~Ash:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CenturyLink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ash مأخوذة من CenturyLink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.

CenturyLink

2.56 من 5 نجوم | 192 من المراجعات

مراجعة ~Ash CenturyLink

صعوبة في العثور على المساعدة
2 من أصل 5 نجوم
جودة الاتصال
1 من أصل 5 نجوم
حسن التوقيت والاحتراف
5 من أصل 5 نجوم
التصنيف العام لخدمة العملاء
3 من أصل 5 نجوم

تقوم GetHuman بجمع وتوزيع المراجعات والأدلة الإرشادية والنصائح والاختراق ومعلومات الاتصال السرية لشركات مثل CenturyLink ، والتي يتم الحصول عليها من عملاء مثلك ، لمساعدتنا جميعًا في الحصول على خدمة العملاء بشكل أفضل وأسرع وأسهل. GetHuman غير تابع لـ CenturyLink بأي شكل من الأشكال.

هل كانت هذه الصفحة مفيدة؟نعميحتاج العمل
المشاركة هي ما يمنح معلومات وأدوات اتصال خدمة عملاء GetHuman المجانية. يمكنك مساعدة!