Certegy: I waited **mins on hold outside of Walmart tryi...
Certegy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Chrislee502 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Chrislee502
GetHuman:~Chrislee502 - هل يمكنك إخبار عملائنا Certegy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Chrislee502:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Certegy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Certegy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Chrislee502 قائمة بمشكلات Certegy الشائعة)
~Chrislee502:"Open Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Chrislee502 لخدمة عملاء Certegy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Certegy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Chrislee502:I waited **mins on hold outside of Walmart trying to speak to a human at Certegy. After **mins some Indian woman picks up and "Im sorry sir, my system is updating, I can not help you at this time, you must call back.". Thenshe hangs up, and I have to start the process all over again! The most unreal, surreal, rude customer service I have ever encountered in my life.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Certegy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Certegy؟
~Chrislee502:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Chrislee502:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Certegy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Chrislee502:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Certegy الآخرين؟
~Chrislee502:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Certegy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Chrislee502 مأخوذة من Certegy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.