Certegy: The gentleman was very rude basically saying th...
Certegy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MadHatter من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MadHatter
GetHuman:~MadHatter - هل يمكنك إخبار عملائنا Certegy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MadHatter:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Certegy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Certegy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MadHatter قائمة بمشكلات Certegy الشائعة)
~MadHatter:"Open Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MadHatter لخدمة عملاء Certegy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Certegy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MadHatter:The gentleman was very rude basically saying that I should just "deal with it" and that it will take *-* days, maybe up to **. I reported this on March * and heard nothing! Certegy presented my check to my bank twice, got paid once, then got upset that the bank refused the *nd one. So they decided to electronically debit my account again! Now they have gotten paid twice, then a collection agency called me to get paid a *rd time. I have return check fees out the wahzoo because they keep insisting I pay when I alreday did and I HAVE PROOF! bank is also involved and disgusted. I've already reported to the Better Business Bureau and have an appointment with my lawyer. Too bad I can't pay my other bills because of all this nonsense going on.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Certegy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Certegy؟
~MadHatter:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MadHatter:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Certegy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MadHatter:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Certegy الآخرين؟
~MadHatter:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Certegy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MadHatter مأخوذة من Certegy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.