Ceva Logistics: Well, they picked up right away, but I was tran...
Ceva Logistics مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nneptune من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nneptune
GetHuman:~nneptune - هل يمكنك إخبار عملائنا Ceva Logistics الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nneptune:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Ceva Logistics ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Ceva Logistics تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nneptune قائمة بمشكلات Ceva Logistics الشائعة)
~nneptune:"Make a shipment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nneptune لخدمة عملاء Ceva Logistics
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Ceva Logistics؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nneptune:Well, they picked up right away, but I was transferred to several different numbers before they could figure out where my package was. The number works. Just seems like there are some confused employees!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Ceva Logistics. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Ceva Logistics؟
~nneptune:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nneptune:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Ceva Logistics على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nneptune:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Ceva Logistics الآخرين؟
~nneptune:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Ceva Logistics لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nneptune مأخوذة من Ceva Logistics مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.