Chadwick's: I placed an order on ******. I FINALLY got proc...
Chadwick's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ACE من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ACE
GetHuman:~ACE - هل يمكنك إخبار عملائنا Chadwick's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ACE:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Chadwick's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chadwick's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ACE قائمة بمشكلات Chadwick's الشائعة)
~ACE:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ACE لخدمة عملاء Chadwick's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chadwick's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ACE:I placed an order on ******. I FINALLY got processed on *******. I received it *******. It fit poorly, WAY TO BIG. I returned it UPS drop box *******. NEVER WORN send back in brand new condition. After * weeks I never received notification that the item had been received. I can NUMEROUS times. VERY POOR customer service and managers.. rude and uncaring. I returned the item with a note TO REFUND MY MONEY. After another week or so.. no refund?? I called AGAIN.. they were shipping me out ANOTHER ITEM. I DID NOT WANT AN EXCHANGE!!!So.. THEY THEN TELL me "we're sorry it was human error!! OMG.. I said I WANT MY REFUND LIKE I REQUESTED ON MY RETURN SLIP. Another week of calls, no help, no concern.. calls, on top of calls, ON TOP OF CALLS. NO HELP. I am so frustrated with this. I send contact forms off the website, I get a reply that I will GET A STORE CREDIT! I do not want a STORE CREDIT.. I want a refund. Also, the amount they charged my checking account was $**.**, they are giving me a "cre
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chadwick's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chadwick's؟
~ACE:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ACE:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chadwick's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ACE:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chadwick's الآخرين؟
~ACE:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chadwick's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ACE مأخوذة من Chadwick's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.