Chadwick's: I returned two orders and both were never credi...
Chadwick's مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ripped Off من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ripped Off
GetHuman:~Ripped Off - هل يمكنك إخبار عملائنا Chadwick's الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ripped Off:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Chadwick's ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Chadwick's تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ripped Off قائمة بمشكلات Chadwick's الشائعة)
~Ripped Off:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ripped Off لخدمة عملاء Chadwick's
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Chadwick's؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ripped Off:I returned two orders and both were never credited back to my account. I called and was told it took several billing cycles to appear on my statement. Now * months later they are taking new orders but have no functional customer service only lies. They recently filed for bankruptcy. Looks like the thieves will take down more customers! I have pitched this story to the news in hopes of preventing more victims.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Chadwick's. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Chadwick's؟
~Ripped Off:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ripped Off:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Chadwick's على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ripped Off:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Chadwick's الآخرين؟
~Ripped Off:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Chadwick's لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ripped Off مأخوذة من Chadwick's مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.