Charles Schwab Bank: "Due to sudden high call volumes we apologize t...
Charles Schwab Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~agent من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~agent
GetHuman:~agent - هل يمكنك إخبار عملائنا Charles Schwab Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~agent:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Charles Schwab Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charles Schwab Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~agent قائمة بمشكلات Charles Schwab Bank الشائعة)
~agent:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~agent لخدمة عملاء Charles Schwab Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charles Schwab Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~agent:"Due to sudden high call volumes we apologize that we are unable to take your call at this time." I have gotten this message every time I called for * days in a row now. Guess they don't answer the phone anymore.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charles Schwab Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charles Schwab Bank؟
~agent:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~agent:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charles Schwab Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~agent:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charles Schwab Bank الآخرين؟
~agent:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charles Schwab Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~agent مأخوذة من Charles Schwab Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.