Charter Communications: Customer service is terrible. Called and spoke...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-pvang32 من نوفمبر ٢٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-pvang32
GetHuman:GetHuman-pvang32 - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-pvang32:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-pvang32 قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
GetHuman-pvang32:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-pvang32 لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-pvang32:Customer service is terrible. Called and spoke to someone in Billing who was not helpful in helping with my financial situation. Then spoke to someone in tech department since my wifi connection *****. He was rude and very condescending, asking me "Are you even listening?!" more than once to me. He walked through the steps very fast. Apparently this company needs better train their workers how to appropriately respond to customers and the issue at hand.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
GetHuman-pvang32:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-pvang32:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-pvang32:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
GetHuman-pvang32:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-pvang32 مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧.