Charter Communications: I posted my good review of this morning with Ke...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JLS من نوفمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JLS
GetHuman:~JLS - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JLS:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JLS قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
~JLS:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JLS لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JLS:I posted my good review of this morning with Kevin. However, yesterday, I spoke with another Charter tech (whose name I did not make not of) who was very LAZY in helping me. He quickly checked something and then told me it was a computer problem, so I called Dell and spent over * hour talking to them about something that they could not fix because it was really a Charter problem. Fortunately, Kevin redeemed Charter's credibility. JLS
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
~JLS:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JLS:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JLS:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
~JLS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JLS مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.