Charter Communications: I've spoken with two Charter CS associates comp...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Dis-Gust من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Dis-Gust
GetHuman:~Dis-Gust - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Dis-Gust:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Dis-Gust قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
~Dis-Gust:"Service problem" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Dis-Gust لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Dis-Gust:I've spoken with two Charter CS associates complaining about the scheduled phone installation (the technician didn't show up on the appointed day) and via a robo-call I've answered the *-party verification system questions at least * times but I keep on getting the call daily for the last ** days. Thinking of cancelling the phone hook up (and perhaps the internet & tv) Such bad customer concern is aggravating!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
~Dis-Gust:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Dis-Gust:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Dis-Gust:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
~Dis-Gust:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Dis-Gust مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.