Charter Communications: It took awhile to get through all the menus and...
Charter Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-290129 من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-290129
GetHuman:GetHuman-290129 - هل يمكنك إخبار عملائنا Charter Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-290129:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Charter Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Charter Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-290129 قائمة بمشكلات Charter Communications الشائعة)
GetHuman-290129:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-290129 لخدمة عملاء Charter Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Charter Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-290129:It took awhile to get through all the menus and still be silent, but I managed. And indeed, a human eventually answered and whisked me through a routine that ended up with my getting a precious service appointment for *.* days from now.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Charter Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Charter Communications؟
GetHuman-290129:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-290129:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Charter Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-290129:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Charter Communications الآخرين؟
GetHuman-290129:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Charter Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-290129 مأخوذة من Charter Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.